E-Commerce-Boom und Lagerlogistik

Im Vergleich zum stationären Handel ermöglicht der E-Commerce den Unternehmen, ihre Betriebskosten zu senken und gleichzeitig einen größeren Kundenkreis zu erreichen. Dabei liegt der Fokus einerseits darauf, die Waren sicher und ansprechend verpackt auszuliefern, um bei den Verbrauchern ein Markenbewusstsein aufzubauen und sie dadurch zu einer weiteren Bestellung zu bewegen. Andererseits müssen aber auch die Logistikprozesse optimiert werden, damit die Kunden schnell und zuverlässig beliefert werden können.

Im Podcast sprechen Kerry Delaney, Geschäftsführerin von Rhenus Warehousing Solutions Lutterworth in UK, und Szczepan Gowin, International Sector Leader für E-Commerce bei Rhenus Warehousing Solutions, über die aktuelle Entwicklung der Lagerlogistik. Eine der größten Veränderungen der letzten Jahre ist das Verhalten der Kunden, die inzwischen vor allem in Bezug auf Komfort und Lieferzeiten andere gesteigerte Erwartungen haben. Auch im Bereich der Nachhaltigkeit gibt es deutliche Veränderungen. Insbesondere junge Verbraucher bevorzugen es, bei Einzelhändlern einzukaufen, die einen Fokus auf Nachhaltigkeit setzen. Um diesem Wunsch gerecht zu werden und sich für die Zukunft zu positionieren, bieten Logistikunternehmen daher nicht nur verstärkt klimafreundliche Verpackungs- und Lieferoptionen an, sondern berücksichtigen bei der Planung oder dem Bau neuer Lagerhäuser sowie bei der Gestaltung innovativer Lager- und Lieferprozesse auch nachhaltige Kriterien.

Dieser Podcast ist nur auf Englisch verfügbar. Eine Version mit deutschen und englischen Untertiteln finden Sie auch hier.